お客様事例

2020.10.23事例

人材サービス

職能評価自動化・省力化に向けた自然言語処理技術の適用

プロジェクト概要

①技術者の自己評価に関する報告書が評価定義に 適合しているかをAIでチェックし、評価者へ リコメンドすることで、評価に関する負荷軽減 と期間短縮を実現したい

BCI支援内容と成果

PoCの実施 :
①まずは一部の職能を対象に自然言語処理技術による 文章分類PoCを実施
②データ特性に応じたAIモデルをオーダーメイドで 準備、チューニングを実施し、認識精度の評価と 改善のサイクルを回す
③受領データを8:2で分割、8割をモデル作成用に 学習、2割を予測用に精度を検証
④承認・否認の割合を維持するように分割 など

システム化 : ①申請データを現行システムから受け取り、 判定結果のレコメンドを戻すことで、 評価業務の業務効率化

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